ケアマネ事例

デイサービス 嫌がる 利用者がデイサービスに行くまで!事例紹介!

 

父がデイサービスに行くのを嫌がるんです!どうすればいいのかな?

 

在宅ケアマネの「しもやん」です。よくありますよね!今回は、デイサービスを拒否しまくっていたがようやくデイに行き、皆勤賞をとった方のお話をしてきます。

 

 

デイサービス 嫌がる 利用者の事例

Bさんの紹介

 

Bさんとの出会いは、約5年前から足腰が弱くなり、介護申請したところ要介護が出ました。

自宅から居宅介護支援事業所が近かったので子どもさんが相談に来られて関わるようになりました。

 

・Bさんは、独居です。

・近隣にこどもさんが住まれています。

・昔は、地域で町会長さんをされていました。各地域の行事、小学校の盆踊り大会や地域の地蔵盆、正月などにも参加されていたようです。

・高齢でしたが、良く地域で研修会などがあれば参加されていました。

・足腰が弱くなって、自宅での掃除や食事の支度が困難になっていました。そして、よく外出していましたが、足が弱くなってから外に出ていませんでした。

・受診しても加齢による筋力低下とのことで、デイサービス利用をDRは提案してくれたようですが、本人が強く拒否されたようです。

・認知症は、年相応の物忘れぐらいです。視力も聴力も年相応でした。

・自宅内は、杖で移動されトイレは自立されています。

 

ご本人は、自分で出かけるようになりたいので電動車いすを借りたい。起き上がりが大変なのでベッドも借りたい。

 

ヘルパーさんを利用して掃除をお願いしたいと希望がありました。

 

ご本人は、地域の研修で介護サービスはどのようなものがあるか、すでに知っていました。

 

ここで

・掃除、食事の支援(ヘルパー、生活支援型…宅配弁当)

・外出したいができていないので電動車いすのレンタル

・起き上がりが困難なのでベッドのレンタル

の介護サービスを利用することになりました。

 

電動車いすは、レンタル業者さんと本人の運転スキルを見てレンタルできるかの判断をするのですが「一発合格」でした。

 

通院などは近隣の家族さんがしてくれることになりました。

 

何度かデイサービスは促しているのですが、拒否が強かったんですよ。

 

聞くと、昔デイサービスの見学に行った印象が弱った人ばかりで、暗く感じて、行きたくないって思たようです

 

この時点では、本人はデイサービスに行く気が全くありませんでしたのでタイミングを待つことになります!

 

足の筋力低下が進む

デイサービスを促す

 

訪問した際に、本人から

 

最近、また足が弱ってきた。90歳を超えると弱ってくる

 

もちろん、今までもデイサービスの促しをしていたのですが拒否されていました。

 

ちょうど、そのころ近隣で半日の運動特化型のデイサービスがOPENしたんです。

 

見学も行き、パンフレットを見せると、すごく興味を持たれました。

 

昔のデイサービスとは、違って新しいしスポーツジムのようなところですよ。一度体験に行かれてはどうですか?1度行ってみて嫌なら行かなくていいですよ!

 

とても、きれいな所だね。見学がてらに行ってみるわ!

 

デイサービス体験の日

デイサービスを見に行くと、椅子に座りデイサービスの職員さんと同じように腕を上げたり、足踏みをしたりしていました。

 

たくさんの種類の運動のマシンがあり、ご本人もマシンで運動されていました。

 

デイサービスの職員さんや他の利用者の方とも会話をとても、楽しんでいました。

 

翌日に本人から連絡があり

 

「とっても楽しいし、運動にもなる、とてもきれいなところで、職員さんも良い」

 

「デイサービスに週2回は行きたい。段取りしてほしい。」

 

と言われそれから週2回デイサービスに行かれています。

 

こんなに嬉しいことはないです。

 

少し時間は、かかりましたがデイサービスに行く決心をしてくれてよかったです。

 

そして、三か月がたちました。(もちろん毎月訪問はしています)

 

訪問をすると、杖を使わずに家の中を歩かれています。

 

「デイに行ってから足が軽くなった。最近は杖なしで歩いているよ。」

 

運動はいいとわかっていましたが、ここまで変わるとは思いませんでした。

 

年齢を言うと失礼ですが90歳を超えていたもので…

 

しかも、デイサービスの3か月評価の連絡を見ると握力や歩行スピード、バランスも以前に比べて上がっていたのです。

そして、1年が過ぎました。(もちろん毎月訪問はしています)

 

訪問すると、皆勤賞をもらったと喜ばれて見せてくれました。

 

なんとも、嬉しいです。

 

そして、毎月訪問の度に皆勤賞の紙を見ててくれます。(笑)

 

デイサービスを拒否する人には、必ず理由があります。その理由にフォーカスすれば、突破口が見つかるかもしれませんね。

 

ポイント

・嫌がる理由を押さえておく

・無理強いしない

・勧めるタイミングを見ておく

・体験利用を上手く使う

・デイサービスに行くことがいいと本人も思っていることが多い

 

デイサービスとは (元デイサービス相談員・現役ケアマネが解説します)

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